Dárkové certifikáty a slevové poukazy

Dárkové certifikáty

Dárkové certifikáty jsou darovací listiny různých nominálních hodnot. Je na nich uvedeno logo obchodu, částka, časová platnost a unikátní kód. Na přání je na ně možné nechat napsat jedinečný text, například věnování.

Darujte radost

Potěšte svého přítele, známého, člena rodiny a věnujte mu dárkový certifikát. K narozeninám, svátku, pod stromeček, k výročí, jako svatební dar nebo jen tak pro radost. Certifikát uplatníte při všech příležitostech.

Výhody certifikátů

Nespornou výhodou certifikátu je, že se vyhnete riziku nevhodného nebo špatně zvoleného dárku a dáte druhému příležitost vybrat si podle vlastního vkusu a přání, a přesně v tu dobu, kdy se mu to nejvíc hodí.

Jak je získat

Certifikáty zakoupíte velmi jednoduše zasláním objednávky na adresu darkovecertifikaty@mall.cz. Uveďte prosím počet a hodnotu certifikátů, spolu s požadovaným způsobem úhrady a doručení.

Po potvrzení objednávky je možné certifikáty osobně vyzvednout. V případě platby převodem, po jejím připsání, lze zaslat unikátní kódy dárkových certifikátů také elektronicky nebo poštou.

Postup uplatnění certifikátů

Každý kód je unikátní a lze ho uplatnit pouze jednou, sleva se zobrazí v objednávce ihned po jeho zadání.

Sleva se uplatňuje vždy ve třetím kroku košíku. Po vložení zboží o které máte zájem do košíku, si vyberete způsob doručení, vyplníte údaje pro zaslání objednávky a typ platby.

Na stránce s výběrem platby je políčko Kódy dárkových certifikátů. Sem opište kód certifikátu, pokud jich je více, oddělte je čárkou. Po kliknutí na tlačítko Ověřit kódy bude sleva ihned odečtena z celkové částky vaší objednávky. Poté již stačí objednávku pouze dokončit.

Odpovědi na nejčastější otázky

• kódy dárkových certifikátů jsou unikátní a jednorázové
• dárkovým certifikátem lze hradit i poplatky za dopravu
• dárkové certifikáty je možné uplatnit pouze v on-line objednávce, nelze je použít k úhradě zboží na prodejně bez předchozí objednávky
• přesahuje-li hodnota certifikátu výši zakázky, bude zbývající částka na vyžádání převedena na účet

Slevové poukazy

Na rozdíl od dárkových certifikátů je nelze zakoupit. Jsou poskytovány v rámci akcí, které pořádají obchody MALL.cz

Postup uplatnění slevových poukazů

Je stejný jako v případě dárkových certifikátů, avšak pro jednu objednávku je možné použít pouze jeden slevový kód.

Rozdíly mezi slevovými poukazy a certifikáty

• slevovým poukazem nelze hradit poplatky za dopravu ani služby (prodloužená záruka)
• kódy slevových poukazů uplatníte v celé galerii MALL.cz, s výjimkou obchodů Last.cz a PevneZdravi.cz

Storno objednávky nebo její části

Dárkový certifikát: Pokud je objednávka nebo její část stornována a z dárkových certifikátů není čerpáno, nahrazují se jejich kódy novými v původní hodnotě, není-li možné kódy nahradit, částka je vrácena zakázníkovi na účet (je třeba dodat číslo účtu a kódy použitých dárkových certifikátů).

Slevový poukaz: Pokud je zboží vráceno ve 14 denní lhůtě nebo je objednávka, případně její část, stornována ze strany zákazníka, slevový poukaz není možné nahradit.

Zpět na stránku Vše o nákupu